Обслуживание компьютеров в офисе
Предлагаем воспользоваться услугами абонентского обслуживания компьютеров в Москве. Работаем по договору с соглашением об уровне сервиса SLA, где четко прописываются все условия сотрудничества и обязательства нашей компании перед клиентом, объемы работ, сроки реакции и другие важные вопросы. Это является гарантией качества оказываемых нами услуг.
Комплексный IT-аудит компьютерных систем и IT структуры в компании
Компания "Ингениум" предлагает IT-аудит всей инфраструктуры вашей компаний. Мы работаем по стандартам ITIL, COBIT, MOF, ITPM. Гарантируем предоставление детальных отчетов и конкретных рекомендаций по итогам проведенной проверки.
Помогаем:
- Выявить причины регулярных неполадок компонентов IT систем. У нас есть опыт решения таких проблем, как постоянно зависающие серверы и пользовательские ПК, «слетающие» базы данных, сбои в работе локальных сетей и пр.
- Определить эффективность IT инфраструктуры. Это поможет понять, насколько оправданы вложения в ее создание, насколько масштабируема текущая IT структура и определиться с направлениями дальнейшего ее развития.
- Принять в эксплуатацию компьютерную систему от подрядчика. Взгляд со стороны позволит беспристрастно оценить итоги работы подрядчика и понять, насколько они соответствуют ожиданиям заказчика.
- Оценить уровень защищенности от внешних факторов и инсайдерских угроз. Это не будет лишним для тех, кто заботится о корпоративной тайне и о конфиденциальности данных компании.
Зачем нужны ИТ-услуги для вашего бизнеса?
Оказание ИТ-услуг приносит пользу бизнесу в удовлетворении его специфических потребностей — повышение производительности, устранение критических ограничений и другие запросы, когда программное и аппаратное обеспечение требует участия квалифицированных кадров. Предприниматели делают ставку на технический сервис из-за постоянно возникающих сложностей с условиями совместимости, системными требованиями и динамическими изменениями конфигураций.
В ИТ-услугах организации нуждаются в связи с потребностью в безотказной работе предприятия и для оправдания высоких ожиданий пользователей, клиентов, покупателей.